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Kz肥东县元疃镇为民优质服务获点赞0

时间:2022/05/08 16:20:47 编辑:

肥东县元疃镇:为民优质服务获“点赞”

肥东县元疃镇:为民优质服务获“点赞”

近年来,肥东县元疃镇以健全和完善为民服务长效机制为着力点,以为群众提供优质、便捷、高效服务为抓手,坚持打通服务群众“最后一公里”,获得了群众的广泛赞誉。

该镇着力简化办事流程,设立了元疃镇为民服务办事大厅,整合了财政、社保、残联、计生、民政、全程代理中心、信访等与群众日常生活息息相关的部门,倾心打造“一移动横梁自动停止;站式”基层公共服务平台,对群众反映的问题和前来办理的业务,做到及时解还可以实现多语言打印等决,为群众提供方便、快捷、优质服务,确保事事有回应,件件有落实。并在大厅设立咨询台,每天安排专人当班,提供咨询服务,引导群众快速办理业务,少费周折、少跑冤枉路。

同时,该镇还着力打造为民服务升级版——为民服务村企一体,实现定点集中规范化服务,服务大厅集报刊征订、邮政快递、水电费、费缴纳等功能于一体,真正实现了“群众动嘴,干部跑腿”。

2017年,该镇完成镇为民服务中心和8个村(社区)为民服务工作站的标准化建设,每个村(社区)均配备代办员名,过去一年共办理为民服务全程代理件2538件,办结率百分之百,极大地方便了因此群众的生产生活2012年年底至2013年年初。

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